CRM
Waar het werk wordt verkocht: offertes, pijplijn, gemaakte afspraken, wijzigingsverzoeken en klachten, bijvoorbeeld HubSpot, Teamleader of Pipedrive.
Branche
Maakindustrie: verbind de offerte, de werkvloer en de factuur
Een order in een productiebedrijf wordt in het ene systeem toegezegd, in het tweede gepland, op het derde gemaakt en in het vierde afgerekend. Elk systeem heeft gelijk over zijn eigen stuk en is blind voor het volgende, dus het verschil tussen wat je begrootte en wat er werkelijk gebeurde komt pas bij de factuur naar boven, of pas bij de jaarafsluiting. Er worden levertijden toegezegd zonder capaciteit erachter, orders starten zonder compleet materiaal, meerwerk haalt de factuur niet, en de kostprijs is een standaard die al jaren niet tegen de werkvloer is gehouden. Coheed koppelt die systemen en werkt juist op de naden ertussen.
- Levertijd met capaciteit erachter
- Kostprijs die klopt met de werkvloer
- Echte marge per order en product
De systemen die je al draait
De systemen die een productieorder doorloopt, en de overdrachten waar Coheed zijn werk doet.
ERP
Waar het geld wordt: artikelstam en stuklijsten, kostprijs, verkoop- en inkooporders en facturatie, bijvoorbeeld Isah, Exact, Business Central of SAP Business One.
Productieplanning / MES
Waar het werk wordt: werkorders, routings, capaciteit, geboekte uren en output per order.
Inkoop & voorraad
Waar het materiaal vandaan komt: voorraadposities, levertijden van leveranciers en inkomende inkooporders, bijvoorbeeld Dynamics 365 SCM of Slimstock.
Machine- & onderhoudsdata
Waar het fysiek draait: draaiuren, stilstand, storingssignalen en onderhoudshistorie per machine.
Systeemoverstijgende inzichten, met voorbeelden
Acht problemen die tussen de offerte, de werkvloer en de factuur leven in plaats van binnen één systeem. Elk staat er zoals het op de werkvloer opduikt, gevolgd door wat Coheed uit de combinatie haalt.
Levertijd toegezegd zonder capaciteit
Uitdaging
Verkoop zegt een levertijd toe op ervaring en een standaard doorlooptijd, zonder te weten wat er al op de machines ligt of het materiaal op tijd binnenkomt.
Coheed
Combineert openstaande werkorders, capaciteit, materiaal en echte leveranciersprestaties tot een datum die klopt.
Combineert:CRMERPPlanning
Voorcalculatie versus werkelijkheid
Uitdaging
De order is begroot op een standaard kostprijs, en of die klopte blijkt pas bij de jaarafsluiting, als het al blijkt.
Coheed
Legt de voorcalculatie naast geboekte uren, verbruikt materiaal, afkeur en spoedinkopen, per order en product.
Combineert:ERPPlanningInkoop
Orders die incompleet starten
Uitdaging
Een werkorder wordt vrijgegeven, de operator stelt in, en één component blijkt te ontbreken, dus de machine staat stil en alles erachter schuift op.
Coheed
Toetst de stuklijst aan vrije voorraad, reserveringen en echte aankomstdata vóórdat een order wordt vrijgegeven.
Combineert:ERPPlanningInkoop
Levertijden van leveranciers zijn fictie
Uitdaging
De planning draait op de levertijd in de artikelstam, en dat is wat de leverancier jaren geleden beloofde, niet wat hij werkelijk levert.
Coheed
Vergelijkt toegezegde data op inkooporders met echte ontvangsten voor de levertijd die je werkelijk krijgt.
Combineert:ERPInkoopMagazijn
Stilstand die de planning omgooit
Legt draaiuren, storingen en output naast onderhoudshistorie en de orders die op die machine gepland staan.
Afkeur zonder grondoorzaak
Koppelt afkeur en herbewerking terug aan machine, ploeg, routing en leveranciersbatch om de oorzaak bloot te leggen.
Meerwerk dat niemand factureert
Matcht geboekte uren en materiaal met wat de order dekt, en signaleert ongefactureerd meerwerk terwijl het vers is.
Welk werk verdient er echt
Combineert factuurregels en prijsafspraken met echte productiekosten en servicedruk, per product en per klant.
Use cases die hier beginnen
De use cases die in deze branche het hardst aankomen. Elk draait op de systemen hierboven en eindigt in een actie, niet in een rapport.
Leverdata die je waarmaakt
Combineer vrije voorraad, reserveringen, openstaande orders, inkomende inkooporders en echte leveranciersprestaties, zodat de datum die je toezegt de datum is die je haalt.
Bekijk hoe het werktDe echte levertijd van je leveranciers
Vergelijk toegezegde inkooporderdata met werkelijke ontvangsten per leverancier en artikel, en plan op de levertijd die je écht krijgt in plaats van die in de artikelstam.
Bekijk hoe het werktGeleverd maar niet gefactureerd
Match alles wat geleverd, gereden of geproduceerd is met wat er werkelijk gefactureerd is, en haal de omzet terug die stilletjes nooit op een factuur belandde.
Bekijk hoe het werktCashflowprognose op betaalgedrag
Voorspel echte betaaldata op basis van ERP-factuurdata en het feitelijke betaalgedrag per klant, niet de afgesproken termijn.
Bekijk hoe het werktOrderafwijkingen bewaken
Signaleer voorraadgaten, onhaalbare leverdata, prijsfouten en gemiste afspraken na de order, voordat de klant het merkt.
Bekijk hoe het werktKoppelingen voor jouw stack
Een selectie van de systemen die Coheed voor deze branche kan koppelen. Bekijk het volledige overzicht om die van jou te vinden.
- Isah
- Epicor
- Exact
- AFAS
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
- HubSpot
Hoe dit werkt in het platform
Hoe Coheed van toepassing is op een productiestack, dit zijn toepasbare voorbeelden, geen volledige of vaste lijst:
Koppel de fabriek die je al draait
ERP, productieplanning, inkoop en CRM sluiten aan via de connectorendirectory. Er wordt niets vervangen, en er is geen punt-tot-puntproject tussen elk paar systemen nodig.
Inzicht op de overdrachten
Toegezegde levertijden, kostprijs, leveranciersbetrouwbaarheid en echte marge zijn vragen die geen enkel systeem alleen kan beantwoorden, omdat elk ervan data uit minstens twee systemen nodig heeft. Elk inzicht noemt de bronnen waaruit het put, zodat een getal na te lopen en te weerleggen is.
Datakwaliteit vóór het geld kost
Een stuklijst die niet meer klopt met wat er gebouwd wordt, een order zonder bijbehorende werkorder, een levertijd die door elke ontvangst wordt tegengesproken: continu gemeld in plaats van ontdekt in een te late levering.
Van signaal naar actie
Een order die zonder materiaal dreigt te starten, een order waarvan de uren de voorcalculatie voorbij zijn of meerwerk dat niet gefactureerd is, kan worden gepromoveerd tot een agent die het inkoopvoorstel, de herplanning of de factuurcorrectie voorbereidt, autonoom of met een mens die goedkeurt, zie Agents.
Dit zijn toepasbare voorbeelden, geen volledige of vaste lijst.
FAQ
Veelgestelde vragen
Moet ik mijn ERP of planningssysteem vervangen?
Nee. Coheed ligt bovenop de systemen die je al draait. Je ERP, productieplanning, inkoop en CRM blijven precies waar ze zijn, Coheed koppelt ze en voegt de systeemoverstijgende laag toe, dus er is geen migratie en geen vervanging.
Werkt dit ook voor projectmatige of enkelstuksproductie, of alleen voor serieproductie?
Allebei. De naden zijn in beide gevallen dezelfde, en bij projectmatig en enkelstukswerk is het gat tussen voor- en nacalculatie meestal juist het grootst, omdat elke order zijn eigen routing, zijn eigen wijzigingen en zijn eigen meerwerk kent.
Welke systemen uit de maakindustrie kan Coheed koppelen?
De connectorendirectory dekt ERP-systemen zoals Isah, Epicor, Exact, AFAS, Dynamics 365 Business Central, SAP Business One, Unit4 en Odoo, supply chain- en planningssystemen zoals Dynamics 365 Supply Chain en Slimstock, en CRM-systemen zoals HubSpot, Teamleader en Pipedrive. Staat jouw systeem er niet bij, neem dan contact op om het te bespreken.
Onze uren- en productieregistratie is maar deels digitaal. Is dat een blokkade?
Nee. Je begint met wat vandaag geregistreerd wordt, en de datakwaliteitslaag maakt de gaten expliciet in plaats van ze te verbergen: een order zonder geboekte uren, een werkorder die nooit is afgesloten, een stuklijst die niet meer klopt met de bouw. De inzichten vertellen je vervolgens welke van die gaten je echt geld kosten, zodat je op impact dicht in plaats van eerst alles te digitaliseren.
Wat kunnen de agents in een productieomgeving doen?
Ze zetten de stap na het inzicht. Een materiaalagent kan het inkoopvoorstel of de herplanning voorbereiden voor een order die anders incompleet zou starten, een kostprijsagent kan orders markeren waarvan de geboekte uren de voorcalculatie voorbij zijn terwijl het werk nog loopt, en een facturatieagent kan de correctie concipiëren voor meerwerk dat nooit in rekening is gebracht. Elk draait autonoom of met een mens die de gevoelige stappen goedkeurt.
Blijf ontdekken
Logistiek & Transport
Combineer je TMS, telematica, wagenpark en financiële systemen tot inzichten die geen enkele tool los kan geven.
B2B-commerce
Verbind je webshop, ERP en CRM zodat prijzen, voorraad en klantafspraken kloppen, en zet inzicht om in agents.
B2B-groothandel
Dicht de gaten tussen CRM, ERP en SCM, zodat toezeggingen, voorraad en marge kloppen over de hele orderketen.
Bekijk de vier oplossingsniveaus
Zie het op je eigen systemen
Vertel ons je systemen en de vragen die je vandaag niet kunt beantwoorden, en wij laten de snelste route naar waarde zien.