Volwassenheidsniveau 4
Een probleem detecteren is maar de helft van het werk. Coheed-agents zetten de volgende stap (een offerte genereren, dubbelingen samenvoegen, een retentievoorstel voorbereiden) volledig autonoom of met een mens die elke actie goedkeurt. Jij houdt grip, met volledige controleerbaarheid.
De uitvoeringsgaten die MKB-bedrijven willen dichten, en de agents die Coheed vandaag draait.
Uitdaging
In Coheed
De Lead-to-Quote Agent bewaakt CRM op nieuwe deals, haalt live prijzen, voorraad en klantafspraken uit Exact en genereert een verzendklare conceptofferte, in hybride modus maakt hij het concept automatisch en vraagt een mens om de verzending goed te keuren.
Uitdaging
In Coheed
De Contact Deduplication Remediation Agent stelt samengevoegde records voor over HubSpot en Exact en voert de samenvoeging uit na menselijke review, en sluit zo de datakwaliteitsmelding.
Uitdaging
In Coheed
De CLV Retention Orchestrator detecteert churnrisico uit dalende betrokkenheid en orderafname en bereidt kortingsgoedkeuringspakketten voor hoogwaardige accounts voor, met goedkeuring door een mens voor contractwijzigingen.
Uitdaging
In Coheed
Elke agent draait in een gekozen modus (autonoom, hybride of human-in-the-loop) zodat risicovolle stappen als kortingen altijd op goedkeuring wachten terwijl routinestappen zelfstandig draaien.
Wat er al draait in het Coheed-platform voor agents:
CLV Retention Orchestrator, Lead-to-Quote Agent en Contact Deduplication Remediation Agent, afkomstig uit inzichten en datakwaliteitsmeldingen.
Autonoom, hybride en human-in-the-loop, per agent ingesteld zodat controle past bij het risico.
Acties die goedkeuring vereisen wachten in een wachtrij met openstaande acties; elke uitgevoerde actie wordt gelogd met status en tijdstip.
Promoveer elk inzicht of elke datakwaliteitsmelding in één stap tot een agent, zodat detectie en actie verbonden blijven.
Dit zijn algemene voorbeelden, geen volledige of vaste lijst.
FAQ
Alleen als jij dat toestaat. Elke agent draait in autonome, hybride of human-in-the-loop-modus, gevoelige acties zoals kortingen en contractwijzigingen wachten op een mens.
Live agents genereren conceptoffertes, voegen dubbele records samen en bereiden retentievoorstellen voor, op basis van gekoppelde ERP- en CRM-data.
Elke actie wordt vastgelegd in de actiehistorie met systeem, uitkomst en tijdstip, en een wachtrij houdt alles vast wat op goedkeuring wacht.
Je maakt ze in één stap uit inzichten of datakwaliteitsmeldingen, zodat een agent altijd herleidbaar is tot het signaal dat hem rechtvaardigt.
Data-integratie
Synchroniseer ERP-, CRM- en SCM-datastromen zodat elk team over de juiste records beschikt.
Datakwaliteit
Detecteer dubbelingen, afwijkingen en inconsistenties voordat ze de operatie raken.
Inzichten
Breng knelpunten en kansen in kaart over je volledige lead-to-cash- en leveringsproces.
Vertel ons over je ERP-, CRM- en SCM-landschap en wij laten de snelste route naar waarde zien.