Use cases
Waar mensen Coheed echt voor gebruiken
Elke use case hieronder draait vandaag in het platform en combineert data uit minstens twee van je systemen. Ze beginnen allemaal als insight en kunnen worden gepromoveerd tot agent. Bekijk de vier volwassenheidsniveaus waarop ze bouwen, of plan een kennismaking.
Voorspellende Customer Lifetime Value
Scoor verloopkans en toekomstige waarde per account door dalende CRM-betrokkenheid te combineren met ERP-orderfrequentie en -waarde.
- HubSpot (CRM)
- Exact (ERP)
Draait: Dagelijks om 8:00
Bekijk hoe het werktVan lead naar offerte
Toon bij elke nieuwe CRM-lead de juiste ERP-prijs, actuele voorraad, kortingen en klantafspraken, zodat sales direct kan offreren.
- HubSpot (CRM)
- Exact (ERP)
Draait: Bij elk CRM-leadevent
Bekijk hoe het werktOrderafwijkingen bewaken
Signaleer voorraadgaten, onhaalbare leverdata, prijsfouten en gemiste afspraken na de order, voordat de klant het merkt.
- Exact (ERP)
- HubSpot (CRM)
- Dynamics 365 SCM
Draait: Realtime, bij elk orderevent
Bekijk hoe het werktWerkelijke cost-to-serve per klant
Combineer ERP-marge, CRM-servicedruk en SCM-uitzonderingen om klanten met veel omzet maar weinig winst te vinden.
- Exact (ERP)
- HubSpot (CRM)
- Dynamics 365 SCM
Draait: Dagelijks om 7:00
Bekijk hoe het werktDynamische voorraadoptimalisatie
Koppel de vraag uit je CRM-pijplijn aan SCM- en ERP-planning en voorspel voorraadgaten tot drie maanden vooruit.
- HubSpot (CRM)
- Dynamics 365 SCM
- Exact (ERP)
Draait: Elke 6 uur
Bekijk hoe het werktVroege detectie van ketenrisico
Correleer verstoringssignalen met openstaande SCM- en ERP-orders en stel alternatieven voor voordat een vertraging de klant raakt.
- Dynamics 365 SCM
- Exact (ERP)
Draait: Dagelijks om 6:00
Bekijk hoe het werktCashflowprognose op betaalgedrag
Voorspel echte betaaldata op basis van ERP-factuurdata en het feitelijke betaalgedrag per klant, niet de afgesproken termijn.
- Exact (ERP)
- HubSpot (CRM)
Draait: Dagelijks
Bekijk hoe het werktHypergepersonaliseerde cross-sell
Start campagnes voor vervangingsonderdelen en upsell in CRM zodra ERP- en SCM-levenscyclusmomenten het einde van de levensduur naderen.
- HubSpot (CRM)
- Exact (ERP)
- Dynamics 365 SCM
Draait: Wekelijks op dinsdag
Bekijk hoe het werktStaat jouw vraagstuk er niet bij?
Dit zijn de use cases die we vandaag draaien, geen vaste lijst. Vertel ons welke vraag je nu niet over je systemen heen beantwoord krijgt, dan laten we zien hoe dat eruit zou zien.