HubSpot (CRM)
Open deals, dealregels en aantallen, fase, kans en verwachte sluitdatum.
Operatie
Plan voorraad op de vraag die je al ziet aankomen
Je planningssysteem voorspelt op historie. Je salesteam zit op een pijplijn die zegt dat volgend kwartaal er anders uitziet dan het vorige. Die twee feiten komen elkaar nooit tegen, dus koop je te veel in van wat verkocht wérd en raak je op van wat op het punt staat te verkopen. Coheed voert gewogen pijplijnvraag toe aan het planningsbeeld en toont het gat terwijl er nog doorlooptijd is om het te dichten.
- Gecombineerde systemen
- HubSpot (CRM)Dynamics 365 SCMExact (ERP)
- Draait
- Elke 6 uur
Herkenbaar?
Teams komen bij ons met deze use case als een of meer hiervan klopt.
- Planning voorspelt op de verkoop van vorig jaar terwijl de pijplijn iets anders zegt.
- Een grote deal wordt gesloten en de voorraad om hem te leveren is nooit besteld.
- Er bouwt overtollige voorraad op van artikelen die maanden geleden al stopten met verkopen.
- Sales en planning zien elkaar maandelijks en discussiëren vanuit twee verschillende spreadsheets.
Hoe het werkt
Coheed draait dit elke zes uur, zodat de projectie het tempo van de pijplijn bijhoudt.
- 1
Pijplijnvraag wordt omgezet naar aantallen
Open deals worden uitgesplitst naar productniveau en gewogen op fase en kans, zodat een pijplijn in euro's een vraagsignaal in artikelen en aantallen wordt.
- 2
Geplande aanvoer komt uit SCM en ERP
Actuele voorraad, openstaande inkooporders, geplande ontvangsten en doorlooptijden per artikel vormen de aanbodkant van de vergelijking.
- 3
Het gat wordt vooruit geprojecteerd
Gewogen vraag wordt afgezet tegen geplande aanvoer over de komende maanden, met per artikel een verwacht tekort of overschot én de doorlooptijd die je nog hebt om te handelen.
- 4
Alleen de gaten die ertoe doen komen naar boven
Gaten die binnen het doorlooptijdvenster vallen en je drempel overschrijden worden gemeld, zodat planning handelt op de handvol artikelen waar de beslissing nog openstaat.
Welke data het gebruikt
Alleen de velden die deze use case nodig heeft worden gelezen. Er wordt niets gekopieerd wat de insight niet gebruikt.
Dynamics 365 SCM
Voorraadposities, geplande ontvangsten, doorlooptijden en leveranciersdata per artikel.
Exact (ERP)
Historische orderpatronen, openstaande inkoop- en verkooporders, artikelstamdata.
Wat er verandert
Wat een team merkt zodra dit draait. Geen verzonnen percentages: het effect hangt af van je data en je proces.
- Inkoopbeslissingen worden genomen met de pijplijn in beeld, niet alleen met historie.
- Tekorten komen naar boven terwijl de doorlooptijd nog lang genoeg is om iets te doen.
- Sales en planning bespreken één projectie in plaats van twee spreadsheets.
- Overtollige voorraad op dalende artikelen is zichtbaar voordat het een afboeking wordt.
Van inzicht naar actie
Inventory Gap Agent
Beschikbaar als agent
Gepromoveerd uit deze insight bereidt de agent het inkoopvoorstel voor: welke artikelen tekortkomen, in welke week, in welke hoeveelheid en tegen welke leveranciersdoorlooptijd. Inkooporders worden ter goedkeuring voorgesteld, nooit automatisch geplaatst.
Modus: Human-in-the-loop
Elke insight kan alleen lezen, draaien met menselijke goedkeuring, of autonoom draaien. Jij bepaalt dat per actietype, en je kunt het later wijzigen.
FAQ
Veelgestelde vragen
Is pijplijndata betrouwbaar genoeg om op te plannen?
Op zichzelf niet. Gewogen op fase en kans en geijkt op je historische conversie is het een bruikbaar vroeg signaal, en het vult je planningsbasis aan in plaats van die te vervangen.
Vervangt dit onze forecasttool?
Nee. Draai je een specifieke demand-planningtool zoals Slim4, dan levert Coheed het vraagsignaal uit de pijplijn dat die tool niet kan zien, en blijft het plan in je planningssysteem.
Hoe ver vooruit kijkt het?
Standaard drie maanden, en de horizon is instelbaar. Wat telt is dat hij je langste leveranciersdoorlooptijd overspant, want dat is het venster waarin er nog een keuze bestaat.
En als onze deals geen productregels hebben?
Dan is het signaal grover, op productgroepniveau. Dealregels op orde krijgen hoort meestal bij de eerste configuratie, en de use case van lead naar offerte zet ze er als bijvangst in.
Bouwt op deze volwassenheidsniveaus
Andere use cases
Voorspellende Customer Lifetime Value
Scoor verloopkans en toekomstige waarde per account door dalende CRM-betrokkenheid te combineren met ERP-orderfrequentie en -waarde.
Van lead naar offerte
Toon bij elke nieuwe CRM-lead de juiste ERP-prijs, actuele voorraad, kortingen en klantafspraken, zodat sales direct kan offreren.
Orderafwijkingen bewaken
Signaleer voorraadgaten, onhaalbare leverdata, prijsfouten en gemiste afspraken na de order, voordat de klant het merkt.
Zie dit op je eigen data
Vertel ons welke ERP-, CRM- en SCM-systemen je draait, dan laten we zien hoe deze use case er bij jou uitziet.